Politique d’expédition

LA BOUTIQUE S.M.F

POLITIQUE D'EXPÉDITION

 

La Boutique S.M.F s'engage à traiter et expédier vos commandes dans les meilleurs délais afin que vous receviez vos produits rapidement et en parfait état.

 

⏱  Délais de traitement

 

Les commandes sont généralement traitées et expédiées dans les 24 heures ouvrables suivant la réception du paiement.

 

✅ Commandes passées avant 10 h (HE) les jours ouvrables : expédition le jour même.

 

⏰ Commandes passées après 10 h ou le vendredi : traitées le prochain jour ouvrable (lundi).

 

📦  Délais de livraison

 

Prévoyez généralement de 1 à 7 jours ouvrables pour la livraison selon votre région. Des délais supplémentaires peuvent survenir dans les cas suivants :

 

•       Commandes spéciales ou hors stock

•       Périodes de fort achalandage (temps des fêtes, etc.)

•       Conditions météorologiques exceptionnelles

 

🚚  Transporteurs

 

La Boutique S.M.F fait affaire avec plusieurs transporteurs nationaux. Le transporteur est sélectionné selon le poids et les dimensions du colis afin de vous offrir le meilleur tarif possible.

 

📬 Un numéro de suivi vous sera communiqué par courriel dès l'expédition de votre commande.

 

🛡  Emballage et état des articles

 

Tous nos articles sont soigneusement emballés avant expédition afin d'éviter tout dommage durant le transport. Si malgré nos précautions vous recevez un article endommagé, veuillez nous contacter dans les 5 jours suivant la réception à laboutiquesmf@gmail.com.

 

🇨🇦  Zones de livraison

 

Nous expédions présentement au Canada. Pour toute demande de livraison internationale, veuillez nous contacter directement pour obtenir une soumission.

 

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